The Relationship Between Effective Communication Between Nurses and the Implementation of Patient Discharge Planning in the ASOKA Ward of Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto Regional General Hospital

Authors

  • Dhian Dwi Jayanti
  • Etlidawati

DOI:

https://doi.org/10.30595/pshms.v9i1.2221

Keywords:

effective communication, discharge planning

Abstract

Background: Communication is a key effort to alter patient behavior, closely tied to health and care. Data from Asoka Ward at RSUD (Regional Public Hospital) Prof. DR. Margono Soekarjo in 2023 shows a total of 1,128 patients admitted. Observations in Asoka Ward indicate that nurse communication is still lacking in the implementation of discharge planning. This is evidenced by the incomplete conveyance of the discharge planning process to patients. Interviews with 20 patients in Asoka Ward revealed that only 4 (four) patients were aware of the discharge planning procedures at the hospital.

Objective: To investigate the correlation between effective nurse communication and the implementation of discharge planning in Asoka Ward at RSUD Prof. DR. Margono Soekarjo, Purwokerto.

Method: This study employed a correlational quantitative method with a cross-sectional approach. The population consisted of inpatients in Asoka Ward from January to December 2023. Using the Lemeshow formula, a sample of 97 respondents was determined.

Results: The variables of communication and discharge planning in the "very good" category had the highest percentage, at 27.8%. The lowest value was observed in the very good communication category with fairly good discharge planning. The chi-square test results showed a p-value of 0.000.

Conclusion: There is significant correlation between effective communication and the implementation of discharge planning.

References

Achmad, H. K., Wahidin, & Halim. (2019). The relationship between nursest therapeutic communication with inpatient satisfaction at the Wotu Health Center in East Luwu Regency. Jurnal Administrasi Negara, 25, 123–140.

Agus, E. S., & Kadir, A. (2021). Faktor Yang Berhubungan Dengan Pelaksanaan Discharge Planning Pada Perawat Di Ruang Rawat Inap RSUD Haji Makassar. JIMPK: Jurnal Ilmiah Mahasiswa & Penelitian Keperawatan, 1(2), 222–228.

Aisah, S. (2019). Komunikasi antar pribadi pada hubungan antara tenaga medis dan pasien. …?: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 6(September). https://komunikologi.esaunggul.ac.id/index.php/KM/article/view/90

Al-asiyah, Y. A. (2019). H Ubungan K Inerja G Uru D Engan. 1(2), 260–266.

Asli, P., Baker, M. S., Hidayati, L., Kurnia, I. D., & Keperawatan, F. (2019). Kepuasan Pasien dalam Pelaksanaan Discharge Planning (Patient Satisfaction on Discharge Planning Implementation). 2(2), 55–62.

Chandra, R. M., Sudjianto, M. K., & Adriana, E. (2023). Student Research Journal. Student Research Journal, 1(3), 1–13.

Destri, N., Andriani, M., Pratama, E. R., & Fitri, Y. (2021). Faktor - Faktor yang Berhubungan dengan Pelaksanaan Discharge Planning di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Islam Ibnu Sina Payakumbuh. Jurnal Kesehatan Lentera ‘Aisyiyah, 4(2), 502–508.

Fajrini, F., Octaviana, N. R., & Latifah, N. (2019). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Penggunaan Jaminan Kesehatan Nasional BPJS pada Pasien RSIJ Sukapura Tahun 2018. Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan, 15(2), 161–169.

Fitri, E. Y., Herliawati, & Wahyuni, D. (2020). PENGEMBANGAN PERENCANAAN PULANG MODEL LIMA Perencanaan pulang merupakan salah satu pelayanan yang diselenggarakan oleh rumah sakit adalah pelayanan rawat inap . Semua pasien yang dirawat inap memerlukan perencanaan pulang ( Discharge Planning Association. Jurnal Kesehatan Saelmakers PERDANA, 3(2), 186–197.

Fitriani, D. N., Kadarisman, A., Sn, S., Sn, M., Melga, B., Kunci, K., Booklet, :, & Mata, K. (2019). Perancangan Booklet Sebagai Media Informasi Pengaruh Gadget Terhadap Pemicu Kerusakan Mata Anak Booklet Design As a Medium Information Gagdet Influence Against Chilgd Triggers Eye Damage. 3(3), 484–491. http://www.komunikasi.us/

Ig. Dodiet Aditya Setyawan, SKM., M. (2021). MODUL HIPOTESIS dan VARIABEL PENELITIAN (Tahta Media (ed.); cetakan 1). Tahta Media.

Indarwati. (2020). PENERAPAN METODE PENELITIAN DALAM PRAKTIK KEPERAWATAN KOMUNITAS LENGKAP DENGAN CONTOH PROPOSAL (cetakan ke). INDOTAMA SOLO.

Irmawati, N. E., Dwiantoro, L., & Santoso, A. (2022). Pelaksanaan discharge planning di Rumah Sakit: Literature review. NURSCOPE: Jurnal Penelitian Dan Pemikiran Ilmiah Keperawatan, 7(2), 181. https://doi.org/10.30659/nurscope.7.2.181-185

Irwanti, F., Guspianto, Wardiah, R., & Solida, A. (2022). Hubungan Komunikasi Efektif dengan Pelaksanaan Budaya Keselamatan Pasien di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi. Jurnal Kesmas Jambi, 6(1), 32–41.

Jannah, M., Darmini, D., & Rochmayanti, D. (2017). komunikasi efektif berperan dalam meningkatkan kepuasan pasien di instalasi radiologi. 13(2), 28–33.

Jannah, M., Darmini, D., & Rochmayanti, D. (2019). Komunikasi Efektif Berperan Dalam Meningkatkan Kepuasan Pasien Di Instalasi Radiologi. Link, 13(2), 28. https://doi.org/10.31983/link.v13i2.2924

Kesrianti, A. M., Noor, N. B., & Maidin, A. (2020). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI PADA SAAT HANDOVER DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UNIVERSITAS HASANUDDIN. Bagian MARS, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Hasanuddin, 3(5), 1–13.

Leinert, C., Fotteler, M., Kocar, T. D., Brefka, S., Schindler, B., & Denkinger, M. D. (2022). Discharge planning from hospital. Zeitschrift Fur Gerontologie Und Geriatrie, 55(8), 717–719. https://doi.org/10.1007/s00391-022-02136-1

Maharani, P. L. K., Priyandari, P. R., & Indrawan, I. A. K. (2022). STRATEGI OPTIMALISASI KOMUNIKASI INTRAPERSONAL DAN INTERPERSONAL DI KALANGAN GEN Z DALAM PEMBANGUNAN MENUJU ERA INDUSTRI 5.0. Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek, 3(5), 328–336.

Marbun, P. R., Wibowo, T. H., & Safitri, M. (2023). FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KECEMASAN PASIEN PRE OPERASI DI RUMAH SAKIT UMUM ST.LUCIA SIBORONG-BORONG. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 3(2), 677–692.

Mawardi. (2019). Pemanfaatan Kartu Indonesia Sehat (KIS) Bagi Penerima Bantuan Iuran (PBI) Di Kabupaten Bima Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Repository Unika, 3(2), 1–25.

Melizsa, M. . (2023). Hubungan Komunikasi Efektif Terhadap Kepuasan Pasien Di Apotek K24 Vienna Gading Serpong. JKPharm Jurnal Kesehatan Farmasi, 5(1), 1–8. https://doi.org/10.36086/jpharm.v5i1.1570

Mundakir. (2016). Buku Ajar Komunikasi Pelayanan Kesehatan (Cetakan I). Indomedia Pustaka Penerbit & Distributor.

Mustikaningsih, D., Fatmawati, A., & Suniati, N. (2020). Pelaksanaan Perencanaan Pulang Oleh Perawat. Jurnal Kepemimpinan Dan Menejemen Keperawatan, 3(2), 1–9.

Nazvia Natasia, Sri Andarini, & Mulyatim Koeswo. (2014). Hubungan antara Faktor Motivasi dan Supervisi dengan Kinerja Perawat dalam pendokumentasian discharge planning di RSUD Gambiran kota Kediri. In Jurnal Aplikasi Manajemen (Vol. 12, pp. 723–730).

Neila Sulung dan Beauty Hartini. (2018). REAL in Nursing Journal ( RNJ ). Real in Nursing Journal (RNJ), 1(3), 114–122.

Nordmark, S., Zingmark, K., & Lindberg, I. (2016). Process evaluation of discharge planning implementation in healthcare using normalization process theory. BMC Medical Informatics and Decision Making, 4(2), 1–10. https://doi.org/10.1186/s12911-016-0285-4

Noviyanti, S., Noprianty, R., & Hafsa. (2019). Pelaksanaan Discharge Planning oleh Profesional Pemberi Asuhan ( PPA ) di Ruang Rawat Inap. Jurnal Kesehatan Vokasional, 4(3), 139–146.

Nursalam. (2014). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional (edisi 4). Salemba Medika.

Nursalam. (2015). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (edisi 2015). Salemba Medika.

Nursalam, N., Sumiatun, S., & Musrini, A. (2017). Discharge Planning Increase Therapy Obedient of Patients. Jurnal Ners, 3(2), 184–188. https://doi.org/10.20473/jn.v3i2.5003

Oxyandi, M., Endayni, N., Diii, P., Sekolah, K., Ilmu, T., & Aisyiyah, K. (2020). PENDAHULUAN Sasaran keselamatan pasien yang tertuang dalam PMK No . dibuat pemberian asuhan keperawatan pasien dan meningkatkan kesinambungan perawat dan pengobatan maka dapat diwujudkan 1691 / MENKES / PER / VIII / 2011 dengan baik melalui komunikasi yan. 5, 162–172.

Pannyiwi, R., Nurhaedah, Hariati, A., & Rahmat, R. A. (2021). Persepsi Klien Tentang Komunikasi Terapeutik Perawat Ditinjau dari Latar Belakang Pendidikan Perawat. Jurnal Keperawatan Profesional, 2(1), 25–31.

Pertiwi, M. R. (2022). KOMUNIKASI TERAPEUTIK DALAM KESEHATAN (cetakan pe). Rizmedia Pustaka Indonesia.

Pitaloka, D. A., Afandi, A. T., Rosyidi, K., & Sri, I. (2022). Pelaksanaan Discharge Planning Pada Pasien Cedera Otak Sedang di Ruang Rawat Inap. Jurnal Kesehatan Komunitas Indonesia, 2(1), 57–69.

Downloads

Published

2026-04-23

How to Cite

Jayanti, D. D., & Etlidawati. (2026). The Relationship Between Effective Communication Between Nurses and the Implementation of Patient Discharge Planning in the ASOKA Ward of Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto Regional General Hospital. Proceedings Series on Health & Medical Sciences, 9, 145–152. https://doi.org/10.30595/pshms.v9i1.2221